
Для множества людей слово «маркетинг» тождественно способу повышения заработка. Однако, на деле, это понятие вовсе не относится к инструменту получения прибыли, наоборот, его принято относить к графе расходов. Но, если маркетинг не несет прибыли, то в чем же его смысл? Какие скрытые мотивы хранят опытные специалисты этой области? Давайте разберем все по порядку.
Психология в маркетинге.
Рассматривая рекламные проекты и акции, как способ повлиять на рынок путем управления мнением человека через оценку общих потребностей и анализ привлекательности тех или иных предложений, в первую очередь стоит обратиться к основам социальной психологии.
Социальная психология рассматривает рекламу, не как метод повышения прибыли, а как инструмент общения, налаживания новых контактов и способ привлечения к сотрудничеству сторонних лиц. В глобальном смысле, маркетинг — один из приемов общения, причем как прямого, так и бесконтактного, используемый как рычаг воздействия на социальные взаимоотношения.
Специалисты рассматривают маркетинг, как один из способов выделится из толпы, стремление показать себя с лучшей стороны и привлечь к себе интерес и внимание окружающих. Повышая заинтересованность масс, растет и способность к воздействию на их мнение, а значит в первую очередь маркетинг это инструмент, позволяющий управлять поведением и мотивацией людей.
Экономика и ее влияние на рекламу.
Заблуждение, расценивающее рекламу, как способ получения финансовой прибыли, пришло к нам из Америки и сложилось оно, в основном, потому что именно экономисты стали первыми людьми, которые всерьез начали применять маркетинг, и их главной целью было исключительно получение прибыли. Такой подход можно объяснить не только спецификой профессиональной деятельности экономистов, но и особенностями западного менталитета, в котором принято гораздо чаще расценивать общение между людьми, как финансово-прибыльный контакт. Так же, экономисты того времени внесли важный вклад, дополнив маркетинг идеями повышения комфорта потребителя, а так же предоставления списка полезных сопутствующих товаров, услуг или гарантий.
Осведомленность и информационная сфера.
«Обратная связь» — мощнейший метод получения максимально достоверных данных о желаниях потребителей. Пожалуй, этот аспект можно считать основой анализа спроса на рынке товаров и услуг, ведь большая часть решений об изменении условий предоставления услуг принимается именно согласно оставленным отзывам и обращениям от потребителей.
Культура и влияние на сознание масс.
Мы уже рассмотрели рекламу, как способ привлечь внимание и мотивировать к действию, а значит, маркетинг — инструмент власти. Бренд, уважаемый всеми, способен решать, как выглядеть, поступать или думать правильно, а как нет. Реклама не только продает товар, она должна быть нацелена на убеждение использовать услуги только этого бренда, а так же призывать вести именно тот образ жизни, который приведет к более частым покупкам именно этой группы товаров или услуг. А повышая уровень потребности клиентов, в сочетании с повышением качества удовлетворения этих потребностей, маркетинг способен контролировать не только мотивацию, но и комплексно влиять на мнение потребителя.Советы маркетологу.
Leave a reply