KPI
Ключевые показатели эффективности. Часть 4. Достоинства и недостатки KPI
Подводя итог обсуждениям понятия и способов внедрения, нужно уделить должное внимание положительным и отрицательным моментам внедрения KPI на практике. Абсолютный и ключевой положительный фактор KPI – ликвидация разрыва между стратегией…
Далее
Ключевые показатели эффективности. Часть 3. Принципы и методы разработки KPI
На сегодняшний день разработано достаточно большое количество различных методов KPI. Но ни один из них не является универсальным. Для каждой организации требуется индивидуальный план. Все же, источников достаточно, чтобы говорить…
Далее
Ключевые показатели эффективности. Часть 2. Классификация KPI
Существует несколько различных систем классификации KPI. Наиболее глобальным делением показателей возможно считать деление по времени[1]. Запаздывающие KPI — демонстрируют итоги работы компании по окончании определенного периода; Опережающие KPI — дают…
Далее
Ключевые показатели эффективности. Часть 1. Понятие KPI
«Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) — основные характеристики деятельности отдела, подразделения (предприятия), которые могут помочь на пути достижения стратегических и тактических (операционных) целей». Внедрение главных показателей эффективности…
Далее