
Сегодня в деловой среде обмен визитками – это своеобразный ритуал и норма этикета. Этот маленький прямоугольник (50х80 мм), изготовленный из металла, картона, деревянного шпона или пластика прочно вошел в нашу жизнь.
Лучше всего, если этот материал позволяет сделать дополнительные надписи ручкой или карандашом.
Традиционно визитки делят на 3 вида:
Личные. Информация, размещенная на карточке, касается личных данных ее владельца: фамилия – имя – отчество. Иногда отчество можно опустить. Так же по нормам этикета имя, отчество лучше поставить перед фамилией. Личная визитка предполагает наличие номера телефона, при необходимости e-mail (а). Адрес, должность, название компании – все это указывается по желанию владельца. Личные визитки популярны у фрилансеров и людей творческих профессий. Так же, большинство чиновников, дипломатов и государственных служащих предпочитает иметь при себе такой вид визитной карточки.
Дизайн таких визиток и материал, на котором она печатается, отражает индивидуальные предпочтения владельца.
Деловые. Стандартная визитка любого служащего. Информация, размещенная на ней, выдержана в фирменном стиле. Это обычно информация о владельце (ФИО), должность, название фирмы, область деятельности (3-5 слов), логотип, адрес и телефоны. На депутатских карточках и визитках глав администраций размещен герб государства или региона (района).
Корпоративные. Визитная карточка организации. Совсем не обязательно сообщать данные конкретного лица. А вот о компании должна быть изложена точная и всеобъемлющая информация: название, адрес (или несколько адресов), телефоны, общая электронная почта, сайт и т.п. Вся информация должна быть изложена максимально лаконично и выдержана в фирменном стиле – шрифт, логотип, фирменные цвета, и даже бумага.
Такие визитки вполне уместны на выставках и крупных мероприятиях.
Большинство визитных карточек односторонние. Но можно встретить и двусторонние варианты. Что написать на другой стороне? Можно разместить более подробную информацию о компании и роде деятельности. И все же достаточно часто – обратная сторона дублирует лицевую на иностранном языке. Необходимо помнить, что хоть английский и является международным языком, но если Вы направляетесь на встречу с итальянцами, немцами, французами или китайцами, лучше всего запастись визитными карточками, где размещена информация на родном языке потенциальных партнеров или клиентов.
Самые последние модные тенденции предлагают отказаться от двусторонних визитных карточек. Стоит ли гнаться в данном случае за модой, решать только Вам. Лично я предпочитаю максимально использовать все пространство – не лепить все в кучу.
Когда лучше всего вручить визитку? Это можно сделать вначале или в конце встречи. Первым по этикету визитку вручает хозяин, затем гость. Лучше всего не убирать карточку сразу в карман или визитницу. Уточните информацию, размещенную на ней. Выясните правильность имен и фамилий, особенно это важно при общении с иностранцами.
При поездке в другую страну стоит обратить внимание на традиции и ритуалы обмена, формы и размеры визитных карточек.
Современное использование
В 20 веке разница между деловыми и личными визитными карточками постепенно стерлась, за исключением высших социально-экономических классов. В таких кругах считается дурным вкусом использовать деловую карточку, если осуществляется дружественный/неофициальный визит. Деловая карточка, оставленная у служащего, будет означать, что вы приходили по делу.
Для всего остального мира, обмен визитными карточками стал традиционным, даже при дружеских встречах. Некоторые люди носят с собой личные визитки, которые содержат лишь контактные данные владельца без упоминания компании или бизнеса.
Бизнес-церемонии
Держать в руке дорогую визитку — еще не все. Важно уметь преподнести ее должным образом. Особенно если Вы сотрудничаете с зарубежными компаниями.
При поездках за границу нужно иметь визитки, переведенные на местный язык, и обязательно на английский. Обмениваются визитными карточками обычно в начале или конце первой встречи или переговоров. Первым визитку дает хозяин, вторым — гость. Вручать карточки нужно сначала самому большому начальнику, затем менеджеру рангом пониже. Получив визитку, изучите ее и не убирайте сразу, а попробуйте прокомментировать или уточнить информацию, особенно будьте аккуратны с иностранными именами, их почти всегда лучше уточнить сразу.
В России, Северной Америке и Европе визитки обычно лишь удобная форма предоставления другим людям своих личных данных, но во многих странах, особенно странах набирающей силы Азии, к визиткам подход особый: здесь берегут свои национальные традиции
В Китае
В Китае Вам понадобятся две визитки (не экономьте: двухсторонние визитки — это дурной тон, оборотная сторона предназначена для записей, соответственно, бумага должна быть такого качества, чтобы на ней можно было писать — и ручкой, и карандашом). На одной из визиток текст должен быть на китайском языке с использованием упрощенных китайских иероглифов, напечатанный в золотых красках и цветах, сочетающихся с золотом. Если едете в провинцию — переведите информацию на местные диалекты, кантонский или мандаринский.
Никогда не делайте записей на чужих визитных карточках, если Вас об этом не попросит сам хозяин. Протягивая свою визитку, держите ее обеими руками.
В Индии
Помимо контактных данных, укажите на визитке свое образование и награды, если они у Вас, конечно, есть. Переводить на хинди информацию не обязательно, т.к. английский язык широко используется в бизнес — сообществе страны. Всегда вручайте и берите визитку только правой рукой — здесь, как и в арабских странах, левая рука считается нечистой.
В Японии
Япония — королева церемоний, и здесь каждому отводится определенная роль. Обмениваются карточками согласно этикетному старшинству: по рангам, начиная с высокопоставленных чинов, при равенстве чинов принимают во внимание возраст, затем учитываются женские привилегии. При вручении визитку поворачивают для чтения: это свидетельствует об учтивости и внимании к получателю.
В Японии визитка рассматривается как представительство владельца. Визитной карточкой фирмы японец демонстрирует свою принадлежность к определенной группе, свою готовность поставить преданность выше личных убеждений. Такая безоговорочная верность, основанная на долге признательности семье, общине, считается у японцев краеугольным камнем морали. Поэтому японский деловой этикет обязывает принимать визитную карточку с честью и уважением. Обращайтесь с ней очень бережно, как будто это часть человека. Естественно, все Ваши визитки должны быть в идеальном состоянии. Визитку подают двумя руками с поклоном: чем важнее персона, тем ниже поклон. Взять визитку можно только одной рукой.
Во время переговоров можете разложить предложенные Вам визитки на столе в том порядке, в каком сидят перед Вами их владельцы, чтобы не путать собеседников, если Вы не можете сразу запомнить их имена. После завершения переговоров положите визитки в специальную визитницу.
приблизительно так…
В завершение хотелось бы отметить, что для более простых встреч и выставок совсем не обязательно использовать дорогую дизайнерскую бумагу или иной материал.
В Санкт – Петербурге один из самых бюджетных вариантов Вам очень быстро и качественно напечатают в типографии Итеро (812) 718-48-24
Leave a reply